Повернення товару

Повернення товару

Інтернет-магазин «Набель» здійснює повернення та обмін товарів відповідно до законодавства України.


Умови повернення

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• товар не використовувався
• збережено товарний вигляд
• збережено упаковку та комплектність
• є документ, що підтверджує покупку


Товари, що не підлягають поверненню

Згідно із законодавством України, деякі категорії товарів не підлягають поверненню.


Повернення товару неналежної якості

У випадку отримання товару з дефектами або пошкодженнями:

• покупець має право на обмін або повернення коштів
• необхідно повідомити магазин протягом 3 днів після отримання


Процедура повернення

Для оформлення повернення:

  1. Зв’яжіться з нами за телефоном або email
  2. Узгодьте деталі повернення
  3. Відправте товар через службу доставки

Вартість повернення

• при поверненні товару належної якості — доставку оплачує покупець
• при поверненні товару неналежної якості — витрати бере на себе продавець


Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після отримання товару продавцем.


Контактна інформація

Телефон: +38 (099) 172-22-66
Email: info@nabel.org.ua


Оформити повернення товару